1、预订须知：本产品需提前1个小时购买，该产品为儿童票，1.2—1.4米之间儿童购买，下单时请选择准确的出游日期、填写出游人姓名、联系方式，购买成功1小时后凭接收到的智游宝8位辅助码至景区团队窗口验证入园；
2、营业时间：周一至周五09:30-18:00，周六、周日09:00-18:00，春节和国庆黄金周：08:30-18:00；最晚取票时间:17:30；
3、景区地址：海南省海口市秀英区东山镇（海榆中线27公里处）；
4、景区咨询电话：089868526666；
5、景区门票优惠政策（以下优惠政策仅供参考，具体以景区公告为准）：
（1）1.2m以下（以景区标尺为准）儿童免费入园，1.2m-1.4m儿童（以景区标尺为准）可购买儿童优惠票，1.4m（以景区标尺为准）以上小孩按成人收费；
（2）70岁以上老人凭身份证或老人证可享受免票，60-70岁老人可凭身份证或老人证可购买老人优惠票，60岁以下老人按全票收取无优惠；
（3）可凭学生证、教师资格证等其他有效证件至景区购买优惠票；
6、交通指南：
自驾交通
（1）从海口市出发，沿海榆中线南行至27公里处，按景区交通导引牌前行3公里可到达。
（2）从海口市出发，沿海屯高速南行至5公里永兴路口或东山路口处，按景区交通导引牌前行13公里可到达。
（3）沿海口—三亚高速路行15公里处的十字路，翰香出口下高速，按景区交通导引牌前行12公里可到达。
公车交通
（1）海口红城湖或南站对面站台乘坐府城—东山的中巴车到野生动植物园站下车。发车时间：6:00-18:30，每隔15分钟起始发一班，分段收费，全程票价9元/人。
（2）坐旅游公交2路，起始站为万绿园，每天8:30和12:30发车，经过的站点有开总大厦、龙华门诊、泰隆城、华侨大厦、人民公园、五指山大厦、五公祠、南海大道、龙昆南路口、海职院、东山野生动植物园，返程时间为12:30和16:30。分段收费，全程车票20元/人。
7、温馨提示：
（1）动物园分车行区和步行区，车行区自驾乘客可自驾车进入，非自驾游客可乘坐景区游览车。景区游览线路车行区：四不像麋鹿区-鸸鹋-狮山-大象岛-熊山-矮马、骆驼区-狮虎恋-五角猪、野猪-梅花鹿、坡鹿区-鸵鸟区-神奇白水牛区……步行区：中心区天鹅湖-橡胶文化园-亚洲最大猴山-狮虎山-河马世界-鳄鱼湖-百鸟园-热带植物长廊奇观-巨蟒区-山龟、黄鼬、七彩山鸡-松鼠猴、猕猴区-金钱豹、虎狮兽区-火烈鸟区……
（2）爱护动物和花草树木，禁止惊吓、追打、捕捉动物。不准向动物投喂不卫生包装物或硬器、食品等。
（3）禁止携带动物和枪支、鞭炮等危险品进入园内；
（4）建议穿运动鞋，里面很大，高跟鞋逛起来会很崩溃，如果坐游览车，会错过很多值得一看的动物；
（5）涂防晒霜和驱蚊水。那里面的蚊子那是相当的悍，尤其是看动物表演的时候，容易被虫子咬；
（6）提前买好水和午餐，里面的餐饮比较贵。