【预订须知】需提前1小时下单，最晚请在16:00前下单，下单时需准确填写出游日期、姓名、身份证号（同一身份证、手机号和姓名一年限购三次，每次最多可下10张）；
【取票地点与方式】1、凭。2、入园后至剧院提供“座位短信”对号入座，如未收到“座位短信”可在剧院入口查询座位。
【景区营业时间】 12:00-21:30；【演出时间】：17:00-18:00
【咨询电话】0898-88658333（仅供景区咨询服务）
【景区地址】海南省三亚市迎宾路333号三亚千古情景区；
【景区门票优惠政策】（以下信息仅供参考，优惠票种请至景区现场购买，具体以景区公示为准）：
（1）免票：1.2米(不含)以下或6周岁(不含)以下儿童免票，儿童免票不占演出席位。
（2）优待票：1.2米(含)-1.5米(不含)儿童、全日制在校大学本科学历以下(含)学生、70周岁以上长者，现役军人、离退休军人、退役军人、残疾人士，30年教龄持有荣誉证书的教师，凭本人有效证件享受优惠票(不含豪华沙发席)。
【温馨提示】
（1）此产品不可线上售卖；
（2）本产品需在指定日期当天使用，过期则无法取票，需另行下单；
（3）如发现只填写“客户”两个字、不实名填写的话，景区一律不予取票，也不特殊处理，造成的经济损失后果自负；
（4）退款需在演出开始前1小时，将退款订单提交客服给予景区审核退款，未提交不予受理，逾期不能退款；
（5）千古情单订票（散客）产品禁止售卖给俄罗斯游客，一旦在景区发现俄罗斯散客持有景区二维码或护照至窗口取票，景区将不给予出票；
（6）仅可在线下同行渠道或自营微店进行销售，不可在线上进行售卖；

三亚-千古情（观众席）演出票成人17:00场1张。

景区内其他自费项目。

（1）本产品仅支持整订整退，一个订单只能全取或全退，不能分开取票，不能部分退票；
（2）出游当天的退款订单：请在演出前1小时联系客服向景区申请退款，景区同意后即可做退款处理，逾期不予退款，不能改期；
（3）第二天出游起的退款订单：请在系统申请退款后，系统自动审核，请以系统后台订单状态为准，如有问题及时联系客服处理；
（4）此产品为景区套票产品，需一次性消费完成，套票中包含的项目部分未参观不可退；
（5）电子码一经验证，不可退款和改期，已兑换门票遗失不补。

【费用包含】三亚宋城千古情贵宾席17:00场次-成人票1张（免费体验/游玩千古情亲子乐园、爱情博物馆、非遗文化馆、行为艺术互动、2020运势墙，具体项目开放情况与开放时间请以景区现场时间告知为准，以上免费体验内容如未使用视为自动放弃）； 

【费用不含】景区内其他自费项目； 

【取票方式】购买成功50分钟后，方可前往景区取票（以【宋城旅游】短信接收到的时间开始计时），①凭所有出游人二代身份证及【宋城旅游】短信中的二维码至景区入口检票大厅，出示短信由检票员核实验证入园；②入园后至千古情广场自助取票处刷本人二代身份证或者输入预订人手机号码换取纸质演出票； 

【有效日期】出游日期当天有效，预订的票当场次演出有效； 

【退款规则】 

（1）本产品仅支持整订整退，一个订单只能全取或全退，不能分开取票，不能部分退票； 

（2）出游当天的退款订单：请在演出前1小时联系客服向景区申请退款，景区同意后即可做退款处理，逾期不予退款，不能改期； 

（3）第二天出游起的退款订单：请在系统申请退款后，系统自动审核，请以系统后台订单状态为准，如有问题及时联系客服处理； 

（4）此产品为景区套票产品，需一次性消费完成，套票中包含的项目部分未参观不可退； 

（5）电子码一经验证，不可退款和改期，已兑换门票遗失不补。