1、预订须知：本产品无需预约，需提前30分钟预订，最晚请在出游当天的16:00前下单，下单时需准确选择出游日期、填写出游人姓名、联系方式，出游当天凭手机收到的短信电子码/二维码前往白石岭自助机上取票，凭票入园。

2、景区营业时间：8:30-17:30，取票时间：08:30-16:30【为考虑游客安全问题16:30后不再接待游客入园】；

3、景区地址：琼海市加积镇白石岭风景区

4、景区咨询电话：0898-62802186

5、景区门票优惠政策（优惠价格仅供参考，具体以景区公告为准）：
(1)1.2米以下儿童免票，现役军人相关有效证件免门票
(2)1.2米（含）-1.4米（不含）儿童享受门票/门票+观光车 半价优惠
(3)60岁以上老人凭本人有效证件享受门票半价优惠
(4)70岁以上老人凭本人有效证件享受可免门票
(5)琼海本地居民凭本人身份证或有效证件享受门票10元/人，门票+缆车33元/人的优惠
6、交通指南：
（1）公交路线：1路车（塔洋--官塘），到白石岭景区下；
（2）自驾路线：从 琼海站出发→爱华东路→223国道→356县道→白石岭大道→到达终点 白石岭旅游景区。

7、温馨提示：
（1）在不能满足设备安全运行的恶劣天气，无法抗拒的自然灾害情况下（如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨、台风等），景区部分项目将临时关闭或部分关闭，表演会取消或部分取消。
（2）景区活动内容如有变动，以当日公告为准。

费用包含：琼海白石岭旅游景区单门票一张；

费用不含：景区缆车和其它自费项目；

（1）本产品电子码未验证使用请在指定出游之日起30天内申请退款，逾期不退；

（2）一笔订单多张票，只可整订整退，不支持部分取票和退款，景区工作人员将在1-2个工作日审核，最终退款结果以景区工作人员处理为准。

（3）订单如产生未完全消费请于当天内反馈客服，超时不予处理。

（4）套餐里包含的项目需当天全部游玩，未使用视为自动放弃，不可退款和改期使用。