【适用人群】1.5米（含）以上的人群使用

1、预订须知：无需预约，随订随取，最晚下单时间为出游当天19：59前下单，下单须准确填写出游日期、出游人姓名、联系方式；下单成功后，出游当天凭接收到的【狂欢水世界】短信中的12位数电子码至景区一楼大厅的售票口取票或点击二维码链接扫码直接入园（如无法正常取票，请至售票窗口咨询帮助，如出游当天仍未收到景区入园短信，请联系客服0898-66296088 / 13807638951处理，以免无法正常入园游玩）；
2、营业时间：13:00-21:00（以上时间如有变更，以景区当日公告为准）；
3、取票时间：13:00-20:00（以上时间如有变更，以景区当日公告为准）；
4、景区地址：海南省海口市龙华区羊山大道63号（观澜湖新城内）；
5、咨询电话：0898-36696688；
6、公交交通指南（仅供参考）：乘坐K2、K3公交车或乘坐观澜湖免费穿梭巴可直达海口观澜湖新城景区；
7、景区门票优惠政策（以下优惠政策仅供参考，优惠票种请至现场购买，具体以景区现场公示为准）：
（1）免票政策：身高1.2米（含）以下儿童及70岁（含）以上老人（凭身份证入场）可享受免票，一名儿童需由一名以上成人陪伴，70岁以上老人需由成年子女或亲友陪伴【以上人群以及16周岁以下儿童需有1名18周岁至69周岁以下的成人购票陪同方可入园游玩。园区均不提供免费陪同票】；
（2）优惠政策：身高在1.2米（不含）至1.5米（不含）的儿童可购买儿童票。身高1.5米（含）及以上的儿童按成人价收费。
8、使用须知：
（1）园区内所有项目不适合高血压、心脏病、孕妇、急性结膜炎、中耳炎、皮肤病、精神病、哮喘病、骨折、癫痫病、饮酒以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者体验（有上述病情或症状者，请勿购票入园，否则，如导致不良后果，本公司不承担任何责任);
（2）着装要求
a、游玩体验时请勿穿着带有柳钉，纽扣或者带有金属装饰的服装。
b、参加游玩前，禁止携带手表、眼镜、手镯、发夹、戒指、项链等其他随身贵重物品，以免丢失、损坏、危及人身安全和损坏游乐设施。请妥善保管私人物品，如有丢失园区概不负责。
c、为了保证安全和水域卫生，进入园区体验项目必须穿着泳衣、泳裤（需要您自备泳衣，泳帽，拖鞋）
（3）禁止携带以下物品入园
a、食品、饮料（特殊的饮食除外，例如：过敏或婴儿食品等）、酒精、玻璃器皿、易碎物品、有害有毒物品、锋利的工具管制刀具、枪支及国家管制物品及其他危险品。
b、宠物（服务犬可以陪同残障游客）。
c、为保证水上乐园的安全、舒适，本园区将有权要求打开手提包、背包、包裹及其他物品接受安全检查。游客拒绝检查或坚持携带违禁物品入园的，园区有权禁止游客入园并不予退还票款
（4）体验滑行过程中请不要做危险动作（对于因游客违反本公司相关安全规定或因游客自身的疏忽、过失所引起的事故，本公司及其相关公司恕不负责）
（5）游客在游玩过程中要遵守各项水上游乐设施的游玩要求并按照工作人员指导进行游玩。在园内因奔跑滑倒而受伤的机率较高，为了保证您的安全，请勿在园内奔跑；
（6）水上乐园为户外项目，受天气等不可抗力因素影响较大，建议您出行前查看当地天气预报。根据安全和技术监督部门的规定，在不能满足设备安全运行的恶劣天气及其它自然灾害等情况下（如雷电、风暴、台风、暴雨、大雾等），园内设备将关闭或部分关闭，本公司不承担退票或其它任何赔偿或补偿
（7）出于安全原因，部分项目对参与的游客有身高、体重和年龄要求限制，请按要求进行游玩
（8）根据相关安全规定，园内水上游乐项目将定期进行日检、周检、月检和年度检修，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间的延迟或暂停对游客开放，详情请见本公司公告或园内告示
（9）游客在园区所拍摄的照片仅可用于自用和观赏，不能用于任何商业目的
（10）园区可使用在园区内有拍摄到游客在内的图片或视频。
（11）具体项目开放情况与注意事项请以景区现场实际为准。
（12）假票无效，发现即没收，本公司保留。

海口狂欢水世界-成人全天票1张；

景区餐饮及其自费项目【购物、储物柜（大储物柜40元/个、小储物柜30元/个）、防水套、助推器、飞龙等】；

（1）如电子码未验证使用，须在选定出游日期起（含）30天内申请退款，逾期不可退，；
（2）一笔订单多张票，只可整订整退，不支持部分取票和退款；
（3）电子码一经验证，不可退款和改期，已兑换门票遗失不补；

1、费用包含：海口狂欢水世界-成人全天票1张； 

2、费用不含：景区餐饮及其自费项目【购物、储物柜（大储物柜40元/个、小储物柜30元/个）、防水套、助推器、飞龙等】；

 3、取票方式：购买成功后，出游当天凭接收到的【狂欢水世界】短信中的12位数电子码至景区一楼大厅的售票口取票或点击二维码链接扫码直接入园（如无法正常取票，请至售票窗口咨询帮助，如出游当天仍未收到景区入园短信，请联系客服0898-66296088 / 13807638951处理，以免无法正常入园游玩）；

 4、有效日期：选定出游日当天使用，逾期作废； 

5、退款规则： 

（1）如电子码未验证使用，须在选定出游日期起（含）30天内申请退款，退款审核1-3个工作日，逾期不可退； 

（2）一笔订单多张票，只可整订整退，不支持部分取票和退款； 

（3）电子码一经验证，不可退款和改期，已兑换门票遗失不补；